关于自带酒水收开瓶费的争论逐步升级,甚至演变成了一场扯不断、理还乱的拉锯战。 消费者说:自己带酒自己喝,饭馆凭什么禁止?又有什么资格收开瓶费?这是霸王条款!酒店称,开瓶费是餐饮服务费的一种,属于正当收费,这是行规!...
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酒店人性化服务的做法值得提倡,而面对酒店业惯例的“松动”,并非是酒店业的“让步”,而是一种以人为本的服务理念的体现。 ...
作为一个新兴的饭店产品形态和行业发展趋势,主题饭店也备受关注,然而如何建设一家真正意义的主题饭店却一直困扰着业界。分解不同类型饭店筹建与筹备过程的差异,我们发现在主题饭店文化的选择与表现是主题饭店与标准化饭店、经济型饭店差异的重要方面,也是区分饭店类...
铂尔曼是雅高旗下高档酒店品牌,专为满足商务旅行人士的需求而打造。酒店均坐落于全球各大地区及国际都市的中心地段。铂尔曼酒店旨在为高端商务旅行人士提供全方位的卓越服务、尖端科技以及“铂尔曼创新会议”,一种商务会议与奖励项目的全新组织方式。...
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