三星智能酒店解决方案打造全新视听体验
近年来,中国酒店行业发展迅速,作为酒店客房醒目标志的酒店电视,也经历着快速而曲折的发展过程。随着用户对酒店入住环境要求的日渐苛刻,竞争也逐渐白热化,同时巨大的市场潜力也吸引了来自数字商用领域的众多品牌参与其中。作为全球影音设备的领导厂商,三星电子孜孜以求,凭借撼人心魄的视听效果以及人性化的配套解决方案深深打动用户,有效提升了酒店服务品质含金量,在酒店领域拥有极佳的口碑。
2013年,三星全面整合了旗下商用产品线,面向各个行业应用领域推出了三星全新的智能商务解决方案,满足各大行业的信息化需求,让全面的智能商务体验成为可能。其中,秉承成强大的技术优势,三星也研发出专门针对酒店行业的解决方案,它拥有着优于行业同类解决方案的可靠性和创新性,不但实现了酒店的统一控制和管理,其智能、安全、环保的特性也为入住酒店的贵宾带来更加贴心便捷的娱乐、休闲、商务体验。
其中,适用于三星HB890等高端酒店电视的LYNK SINC解决方案是酒店运营中可自定义电视内容的管理系统,它的高效内容管理解决方案可使酒店在原有客房电视的基本功能上扩展新服务,同时还能降低运营成本;其一站式服务界面,可为顾客提供信息咨询、客户服务、娱乐等多种服务选项,极大地满足了顾客的需求,提高了顾客的回访率,成为酒店行业影音设备技术发展的风向标。
与传统的电视解决方案相比,三星LYNK SINC是一个经济型的远程管理解决方案,可大大缩短用于管理和升级数百台电视的时间,只需轻轻一点,管理员便可远程升级多个房间的电视设备,无需再像普通电视管理那样逐一升级,可大幅减少由此造成的劳务费用,降低成本。不仅如此,此方案所需的高端互动服务和远程电视操控都已集成到电视元件中,内置功能无需安装和维护外置机顶盒,也无需投入额外人员对设备进行管理,降低运营成本的同时还减少了房间物品堆积的杂乱感,起到美化环境的作用。
有了丰富的三星LYNK SINC服务,酒店顾客便可根据个人需求,享受至尊奢华的娱乐入住体验。酒店可根据顾客的时间安排以及入住目的为顾客量身打造独有的入住体验,顾客也可通过电视迅速了解到旅游情况、折扣信息、本地新闻等诸多资讯。不仅如此,通过三星LYNK SINC,顾客还能在客房酒店电视上畅享智能手机、平板电脑、台式电脑等的互动体验。顾客可以像在其他设备上操作一样,在三星智能中心运行各种互联网应用,丰富的娱乐套餐和高清内容可为入住的宾客带来一种“宾至如归”的感觉。
据悉,创新的三星LYNK SINC技术尚属业内独有,它完美呈现了“以科技和服务为客人创造更加人性化舒适环境”的理念,实现酒店环境升级的同时,满足了人们对酒店居家式服务和更多惊喜的向往。三星智能酒店解决方案真正实现了差异化服务和智能服务拓展,势必带来酒店多媒体影音设备应用的新一轮变革浪潮。