技术创新——光润纯净的白瓷
细腻、莹润的白瓷以其明丽的纯净受到人们的喜欢,如同晶莹剔透的白玉带来的视觉享受,企业的创新进取也为产品带来不一样的外观美感。
陶瓷对温差要求严格。葛本祥谈到,镁质瓷实际的温差为5度,而用传统方式生产镁质瓷,温度误差一般为20度。对此,中强用了4年时间,耗费2千多万资金来解决温差问题。把窑炉从第一代倒烟式梭式窑(现称引射式梭式窑),发展为隧道窑,随后研制了辊道窑,成功地把温差控制在2度,有效地解决了镁质瓷质量上的变形、开裂、脏点、太厚的四大问题。
镁质瓷第一代产品成功进入市场后,中强进行了镁质瓷第二代产品的研发生产。第二代产品不仅“白如雪,明如净,声如罄,薄如纸”,还具有强度高、热稳定性好、耐磨性强,已达到甚至超过现在公认的强化骨质瓷,被烟台皇冠假日大酒店等五星级宾馆、饭店广泛使用。
在世界酒店联盟大会上,中强推出镁质瓷第三代产品。该系列产品底部全釉、边部加厚,解决了对台布的磨损,以及磕碰问题,达到陶瓷用品的最高水平,更适合酒店使用。
通过不断研发新的技术,2009年1月—10月末,中强开发产品超过一千款,且超前储存一批新器形。
未来,中强将通过新的生产技艺推出镁质瓷第四代产品,打造蓝宝石、绿宝石瓷器,更注重色泽上的变化,打破“美味不入美器的习惯”,融色、香、味、美、器于一体。
服务品质——靓丽精致的彩瓷
优质的服务如同明亮艳丽的彩瓷,给消费者带来更多的热情,增加消费者的购买欲望。
针对消费者提出的器形少(产品单调)、供货速度慢(供货不即时)的问题,中强承诺,若现有模具,供货不会超过10天;新开发的、三个品种以内的,供货不超过20天;若新开发的、超过三个品种,需要与客户重新商量,做到以客户需求来创新、生产,满足客户新奇特点。为保证质量,中强分设三个仓库(优等库、一等库、合格库)。葛本祥表示,只要是我们的产品,客户若提出疑问,我们便在第一时间解决。
为了达到客户的要求,中强经常反复修改研究,仅一个鱼盘系列,便研究了2年,修改了20多次。正是如此,中强已在许多地区形成良好口碑,“买好东西,买高品质,要买中强。”因此,即使金融危机,中强的产量不减,反而提高10%。
此外,中强真正做到产品与酒店对接,不仅把产品卖给酒店,更让客户得到瓷器以外的服务,如器皿配置等,用中强的设计团队为酒店打造个性化餐具。
“精选原料,精致加工”,如今的中强已通过ISO9001质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证,获得中国企业信用评价协会理事单位、全国质量诚信AAAA级品牌企业、最受欢迎十大用品供应商——陶瓷餐具、2009年度国际品牌酒店最佳供应商、中国饭店业最具价值创新产品奖等殊荣,也已能成功生产2.5寸的小碟至25寸的大盘,年生产能力达2,20000万件,品种3,000余种,产品销售覆盖国内市场,远销欧美等国际市场。中强这一品牌之花,正愈开愈灿烂。
万千瓷中成一统,千年峥嵘揽胸中!
中强人基于凤凰涅槃的梦想,在跨越世纪的沧海中,流传岁月豪迈,躬耕瓷海之颠,凝天地之灵,聚万物之精!不断锤炼、锻打,这块泥土与炉火相伴而生的金牌品质。让其泥土中溢出的芬芳华彩香飘四海,享誉中华,跻身于世界民族品牌之林。