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酒店职业经理人,路一直都在!(5)
时间:
2009-04-27
来源:
《世界酒店》
作者:
乔毅
国内酒店职业经理人市场亟需走向成熟 职业经理人面临的尴尬其实就是中国酒店业的尴尬,这种尴尬已成为酒店业提升经营管理水平的瓶颈,制约了本土酒店业的持续健康发展。 尴尬如何化解?这是困扰酒店业的一个大问题
国内酒店职业经理人市场亟需走向成熟
职业经理人面临的尴尬其实就是中国酒店业的尴尬,这种尴尬已成为酒店业提升经营管理水平的瓶颈,制约了本土酒店业的持续健康发展。
尴尬如何化解?这是困扰酒店业的一个大问题。还好,我们已经起步,眼下酒店业舞台上已经出现了这样一些身影——他们孕育于国际连锁酒店管理公司在中国发展之时,在合资酒店中成长,或有国外酒店管理院校求学经验,或有高星级酒店任职经验,有较高的语言能力,能够在不同地区、多元文化背景的酒店中流动任职,实现报酬和管理职位的提升,具有多元文化交融的国际化特征,适应能力强,目前活跃于国内酒店管理一线。比起“空降兵”,他们有着独特的优势:首先是深谙海内外市场游戏规则,有一定驾驭市场的能力;其次是成长于本土文化氛围又受到西方酒店管理方式的熏陶,与中外各方利益相关群体的沟通比较顺畅;拥有专业的酒店经营理念和丰富经验。这群职业经理人将成为本土酒店的生力军,代表民族品牌跟国际品牌酒店博弈、争夺客源市场。
只有中国本土的真正职业经理人的不断出现,国内酒店职业经理人市场走向成熟,打造中国自己的酒店业品牌才有希望。这需要经理人自身、酒店业主以及行业媒体、政府职能部门多方的共同努力!
笔者认为,本土酒店职业经理人成熟的标志应该是跳槽频度大幅下降,供应量相对充足。酒店愿意花钱培养人才,人才沉下心来踏踏实实工作。这需要社会大环境的改变,不可操之过急。但我们的职业经理人并不是要坐等这一天的到来。
“现代管理学之父”德鲁克有个观点——职业经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要大量的时间和成本,但彻底搞垮它可能不用费多大功夫。信息时代知识更迭飞快,酒店对职业经理人的要求已经在不断提高。要想立于不败之地,就得经常充电学习。看培训课程,读MBA,参加职业资格认证……惟有不懈的学习,才能提升职业经理人的含金量。那句名言应该掉换位置,变成“学到老,活到老”。大环境的严寒我们暂时无法改变,但尽一己之力改变小环境却是眼前应景过冬的不二法门,更是在未来实现职业生涯长远发展的保证。
让这场撼动世界的金融风暴,成为中国酒店职业经理人的“加冕礼”!
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