纵观2008年,几乎全部的政府和企业都表示2009年将是全球最艰难的一年.世界经济的衰退,原材料和人工成本的大幅提高,加上金融危机的导火索,让全球跌入百年以来的经济谷底。
对培训的价值有着清楚的认识,是企业转变培训观念、产生培训动力、加大培训投入、实施培训战略的基础。相反,如果看不到培训的真正价值,任何一个企业都不可能尽力去搞好培训工作,企业的发展前景也就不言而喻。
没有灵魂的团队是可怜的,拥有灵魂的团队是可怕的
现代意义的“以顾客中心”也早已从“满足顾客需求”发展到了涵盖品牌、服务、广告、公关、企业文化以及业务流程重组等每一个企业经营活动的神经。无庸置疑,“顾客是上帝”的企业理念对于提高中国企业营销水平曾经起到了一定的积极意义。但是,如果不能真正把握甚至是误
如家不断精心打造并升级着自己的系统。这个系统远不是两年前所倡导的制度和流程,而是一种内生于如家人血脉中的“服务”精神与文化。