上市仅仅是开始
目前的情况是,行业还远未达到饱和的状态。“从数据上看,如家、锦江之星、7天今年三季度的入住率都在87%以上,而有测算表明,经济型酒店只需要达到60%的入住率就可达到盈亏平衡。而我们统计发现,目前仅有上海的经济型酒店/星级酒店客房数量比例达到了77%,国内其它城市的这一比例都低于30%,全国总体水平为16%,而美国等发达国家的总体水平为70%。”分析师刘景智认为,现在行业还处于市场培育初期,竞争的核心还只是“跑马圈地”。
在一个还没有充分培育的市场,暂时占有优势地位并不代表什么,如果看得不够远,也可能很快就会遭遇“成长乏力”,或者被“后来者以高速赶超”。
一位接近格林豪泰的知情人士便向记者透露,“在格林豪泰的战略布局中,明年计划一口气开店500家。”
上市仅仅是开始,好戏还在后头。
暗战蓝海
在同行的凌厉攻势下,一度认为企业开始进入修炼内功阶段的锦江之星也被迫重新审视发展战略,开始考虑速度与执行力度兼顾的“跑马圈地”。
此前,锦江之星是第一个行业进入者,但其速度落后于如家却为业界所诟病。锦江之星CEO徐祖荣对此的解释是,锦江发展的着力点第一是品牌品质,第二才是规模速度。例如,锦江单间客房的投资额之所以较高,是因为公司在进行客房装修时,会检测加固,材料是环保的,水管内壁为环形设计,减少水流声音。在价格合适的情况下,公司也会考虑购买物业。“要品牌升值还是要业绩份额,这是一个取舍的问题。”
而对于未来走势,徐祖荣也看得颇为清楚,“我们要在自己圈造的地里精耕细作,生产优良品牌产品,但精耕细作的前提一要有地可耕,二要有马可跑。”具体说来,“在2014年前,锦江之星要实现千家级门店数量。而为了支撑´千店计划’的顺利实施,锦江之星已经投入巨资,聘请IBM公司作为管理顾问,引进国际最先进的软件,开发可以使管理效率成倍提升的ERP系统(业务流程再造系统)。形象地说,以后锦江之星的分店可能开在黑龙江,但财务核算在上海就可以实时完成,一名员工便可以管理十家甚至更多门店的会计业务。”
但“圈地”不意味着要“画地为牢”,事实上,“随着中国出境游的巨量增长,我们已经注意到,国外市场也需要有中餐茶水供应、服务员会讲中文等等的经济型酒店配备,锦江之星在立足国内的前提下,已经开始酝酿国际化扩张,这也是锦江上市的另一用意。”徐祖荣说。
相比之下,7天的蓝海战略亦颇具冲击力。一位接近7天的知情人士告诉记者,在同质化现象严重的经济型酒店行业里,7天就以“另类”而著称。从成立伊始7天就是奔着电子商务去的,表面看7天是经营传统的酒店服务业,实际上7天已经建立起一整套IT系统平台,包括中央预订系统、物料计划管理系统、店务系统、中央报表系统、内部门户网站等等,集实时预订、确认系统、呼叫中心、********于一体。借助IT领先技术和电子商务平台的优势,7天会员已超过800万。
公开资料显示,2009年的前9个月,在每晚入住顾客中,入住两次以上的7天会员已经超过81%,这使7天对第三方代理的依赖逐渐减少。这给传统的经济型酒店运营模式带来一场质的变革———首当其冲的就是颠覆了传统的酒店客房分销体系。“7天基本不设分销渠道,绝大部分客房预订来自于会员的电子商务预订。”事实上,拥有了平台和会员的优势使7天未来在会员增值服务上更具延展性,比如票务、租车服务,甚至卖旅游保险,可以产生一个中介费用。这将是7天区隔于传统经济型酒店的一张王牌。
基于此,现在断言中国经济型酒店市场大局已定还为时过早。“差异化产品则有可能使经济型酒店挖掘出新的市场,锦江之星、7天、汉庭都在做这方面的尝试,但最终哪个模式能够更加贴近市场的需求,则需要由时间来验证。”分析师刘智景说。