从1983年开始至今,冯志坚先生已经在中国八个省市的各大酒店连续工作了长达30年之久,是中国酒店业内服务时间最长的香港华侨。在其职业生涯中,他曾在许多国际及中国知名品牌酒店担任要职,包括希尔顿、丽晶、丽笙、凯悦、半岛、新世界、万豪、文华、锦江以及许多单体酒店。他在中国筹备开张了六家五星級酒店,并成功接管经营了7家现有酒店。
冯志坚先生为美国酒店协会认证的国际注册饭店高级职业经理人,酒店餐饮国际管理协会会员,并持有英国新特兰大学旅游管理学位。早在1998年就已获得美国优质服务业协会颁发的五星钻石奖, 并成为亚洲第一位获得此奖项的旅游服务行业专业人士。“国际五星钻石奖”是当时唯一国际性的奖项,亦是国际服务业最高荣誉桂冠及国际公认的最具权威的优质服务奖。