海南:产权酒店研究报告

时间:2009-05-08来源:海上运动论坛 作者:sails
产权酒店在中国已经发展了多年,在海南等地相对比较成熟。从经营状况看,一般能保障40%以上的开房率,基本上可以保障投资人5-8%的回报。
  

最近,对海南的产权酒店进行了比较深入的调查。本次调查,主要就成功因素、可能存在的风险进行了调查,调查没有涉及酒店房间的开间与面积、装修档次和营业状况。

一, 几个概念

在国内,由于度假地产刚刚起步,国外概念纷纷被引入中国,翻译和理解也各有差异,甚至概念模糊、混淆,销售方式、管理方式和回报方式也有很大的差别。因此,首先有必要澄清这些概念。

    产权酒店。

     所谓的“产权式酒店”,英文CONDO HOTEL或OWNERSHIP HOTEL,是由消费者或个人投资者买断旅店旅游设施的产权,交由管理公司经营而取得收益的一种分户销售的酒店。与普通住宅一样,它是有产权证的。酒店发展商将酒店的每间客房分割成独立产权出售给投资者,酒店的每一个客房都各有独立的产权。投资者一般并不在酒店居住,可以像购买住房一样投资置业,将客房委托给酒店经营分取投资回报,从经营利润中分红,同时还可获得酒店赠送的一定期限的免费入住权。

     产权酒店销售的一般只是酒店房间及相关的公摊,这些公摊只包括客房的公共走道、电梯厅等公共交通,而不包括酒店大堂、餐厅和其他公共设施。

     产权酒店一般由业主委员会决定委托经营的酒店管理公司经营管理,扣除管理费用和相关税费后,按户取得回报。

     在开始销售时,一般发展商承诺3-5年的经营回报,同时签定3-5年的委托管理合同。回报有的是固定的,有的是浮动的。但很少有更长时间的委托经营合同。

产权酒店在中国已经发展了多年,在海南等地相对比较成熟。从经营状况看,一般能保障40%以上的开房率,基本上可以保障投资人5-8%的回报。

      分时度假酒店

     作为度假地产的重要组部分,分时度假(TIMESHARE)是将酒店的每个单位(通常是标间或套间)分为一定的时间份额(如:一年51周),出售每一个时间份额的一定年限的使用权。消费者拥有一定年限内在该酒店每年一定时间(一般为一周)的居住权。这种居住权的单一性不能满足市场需求,于是就有了“分时度假的交换系统”,所有分时度假的产品,经交换公司认可后,可以进入交换系统进行交换。目前国际上比较成熟的交换系统是RCI和ICI。为了方便交换,发展到后来就有了点数制的分时度假产品。

     一般标准产品是20年期限,每年平季7天的入住权益,销售价格一般为4-5万元/人。由于国内目前尚未建立自己的交换系统,消费权益全部都是在国外的交换系统中完成的,所以费用高昂,通常的交换费用都在1000元/周以上。

分时度假产品实质上是51人共有一间酒店房间的20年(或更长)的时间产权,因此,房间需要更新设施和维护,甚至需要大修或翻新。这个费用来自于购买者的年费,通常是每年交纳一次,一般都在1000元以上。

酒店式公寓

     相对前两个概念,酒店式公寓就十分模糊。一般指酒店式管理的公寓,有的物业管理公司进行管理的,有的是作为酒店客房进行管理的。但真正意义上的酒店式公寓应该是“为解决家庭或集体中长期度假需求、象酒店一样经营管理的公寓”。实际上,它与产权酒店没有什么性质上的差别,只是产品的建筑形式有差别。酒店客房一般解决7天内的短期度假,所以厨房等生活设施相对比较简陋,而酒店式公寓解决的是7天-半年的中长期度假,所以,厨房等设施是按照居家来配置的。

二, 产权酒店成功的因素

经调查,海南比较成功的产权酒店只有寥寥几家,花开四季、天域二期、海航国际会议中心(含海口新国宾馆、兴隆康乐园)等。综合分析,其成功的主要因素有:

1,    区域成熟度。区域成熟度是项目成功的最基本的要求,成功的几家基本都有这个因素,区域成熟度越高,销售和经营的难度就越小。当年海口皇冠假日酒店(即“南海传说”)尽管价格便宜,但销售业绩很差。海口西海岸的海航新国宾馆销售业绩不好也说明了这一点。

2,    有成功的经营管理案例。海航的三亚亚太国际会议中心是比较典型的,由于海航酒店集团在全国收购、建设了20多个酒店,经营业绩还是让人信服的。天域二期销售成功,完全是建立在天域一期经营成功的基础上。

3,    准确的市场定位。酒店的房间面积、装修标准、家具与家电配置、管理公司等构成开发与管理成本,而对市场接受能力与价格预期的准确把握,才能获得成功。比如“花开四季”就是在经济快捷酒店上做足了文章,销售业绩和经营业绩都还不错。

4,    最好能有多家酒店可以交换住宿。花开四季在最初的项目销售不是很成功,但随着其在海南和内地的酒店陆续开业,销售业绩直线上升。投资人看中的是其商业模式和可以交换的会员系统。为了进一步完善产品和服务,后来他们还成立了21自驾租车系统(业主可以优惠租用)。海航酒店集团的产权酒店可以在三亚、海口、兴隆的酒店内任意交换,在海航旗下的酒店住宿享受优惠。

5,    投资回报方式。投资方式主要有三种:固定回报方式、营业额比例回报方式和净利润比例回报方式。后两种回报方式涉及到财务审计和信息公开,不便于操作。发展商和投资人比较青睐固定回报的方式。

三, 产权酒店面临的主要风险

产权酒店在建造、管理公司引进、销售、经营管理、投资回报支付等过程中存在很多风险。主要有:

01,开发定位比较困难。主要表现在星级定位与客房出租价格、建造成本与销售价格、管理成本与投资回报、短期开发收益与长期经营回报之间的平衡,这四个矛盾往往很难把握。

02, 表面上看房产出售可以获得短期投资回报,实际上大堂、餐饮、会议中心等公共设施占用的开发资金占总投资的50%以上,这些资金是沉淀的,只能打长期经营中缓慢回收。

03, 一般完整单一产权的酒店投资回收期为8-12年。由于房产销售的溢价和实际客房出租收益的下降,投资回收期可能要达到20年甚至更长。也就是说:很难实现超过5%的投资回报。

04, 很难取得银行的开发贷款。一般银行都不给产权酒店进行开发贷款。

05, 国际一流的设计公司可能不接受产权酒店的设计委托。

06, 按照房屋销售的规定,需要每户单独的水表、电表系统,这将给酒店带来额外的建造成本和维修费用。

07, 国际酒店管理公司不接受产权酒店管理委托。国内的产权酒店管理几乎都是发展商自己组建的管理公司,少量是同城的酒店负责管理。国际的酒店管理公司品牌只有温德姆旗下的五星级豪生(HOWARD JOHNSON)和四星级华美达(RAMADA)品牌,他们仅限于贴牌,不进行实质性管理。

08, 房产的销售业绩很有可能不理想,比如销售率只有30%甚至更低。

09, 投资回报是根据房间合同价值支付的,可能出现同样的房间,实际投资回报相差甚远的情况,这将引起法律纠纷。

10, 如果价格便宜,有可能引来旅行社的投资,他们购买大量的房间,日后作为“店中店”营业,会对整个酒店的价格和服务体系带来巨大冲击。

11, 按照法律规定,业主委员会将对物业的经营管理拥有最终的决策权。酒店管理公司、开发商、业主及业主委员会之间的矛盾将始终存在。

12, 业主有权自住。这将与酒店客人带来冲突。当回报不理想时,业主可能收回自住,自住业主数量达到一定的规模时,酒店将无法正常营业。

13, 业主委员会在管理合同期满,有权利解聘管理公司、不续签管理合同。如果经营业绩不好,会解聘管理公司;如果经营业绩不错,业主会提出增加回报的要求。

14, 无论以什么方式承诺回报,业主均有权利要求公开财务账目。

15, 酒店的翻新与设备更新费用,有可能无法收取。

四, 规避风险的建议

1,确实做好产权酒店的研究,尤其是财务分析和风险控制研究,处理好“星级定位与客房出租价格”、“建造成本与销售价格”、“管理成本与投资回报” 、“短期开发收益与长期经营回报”四大矛盾,否则,就有可能出出现定位方面的错误。一旦前期研究不足,日后的纠错成本可能会很高。

2,慎重开工建设。由于产权酒店的定价和销售业绩与“区域成熟度”、“成功案例”密切相关,在开工建设前,应对市场进行深度试探,控制风险。

3,尽量避免法律漏洞。业主大会、回报与支付方式、免费住宿天数与定义、财务账目的公开与审计、维修与更新、管理期满的续约等是容易出现法律漏洞的地方,应加强研究。

4,管理公司的尽早确定。不管是否贴牌,发展商一定要成立自己的管理公司。

5,尽早成立旅行社。由于产权酒店需要发展商(或附属的酒店管理公司)进行管理,客源是决定项目成败的关键因素,专门的旅行社长期运营,是客源的基本保障。

五, 几个典型案例研究

天域酒店二期

     天域度假酒店位于三亚市亚龙湾。酒店餐饮设施齐全,拥有涛轩、椰苑、大堂吧、采风阁、高丽亭,各国风味菜应有尽有。酒店还配有泳池吧、爵士吧、巨浪歌舞厅。  

     与天域度假酒店一区西翼相连的天域二区,经过两年建设,2006年1月正式试营业。天域共拥有787间/套设计精巧、时尚而又具有热带休闲风格的客房,提供多达21种房型选择。二区豪华公寓式度假酒店,配有步入式衣帽间、可调光黎族纹饰房灯、双洗脸盆、独立沐浴房、宽体浴缸,双上网接口等,其中110余套公寓套房均配有开放式厨房、微波炉及洗衣机等。

     天域酒店二期的销售价格25000元/平方米起价,根据不同的朝向、景观和楼层,价格有些差异。酒店按超五星级装修,配置齐全,由天域酒店进行统一的经营管理,投资人每年有10天的非旺季入住权,投资回报是浮动的,按照酒店销售收入的40%支付回报,另外的60%作为运营成本、维护成本和税费支出。

天域酒店的销售情况不错,已经全部销售完毕。买家都是北方的高级官员、企业家等。这些买家基本上都很低调,很难知道其真实身份。

天域酒店成功的主要因素是:天域一期的成功运营和亚龙湾的成熟度。

海航产权酒店与分时度假产品

     海航酒店集团作为海航集团的重要组成部分,近些年在国内修建或收购了很多酒店。为解决资金链条问题,海航酒店集团设计了两种产品:产权酒店产品和分时度假产品。产权酒店中,亚太会议中心、康乐园四期和海口新国宾馆一部分按产权酒店进行销售。分时度假产品销售不好,投资人寥寥无几。

     由于其他酒店不是按度假酒店设计的,所在城市也不是旅游城市等原因的约束,只有海南的三家酒店作为分时度假产品打包后进行销售。海航分时度假产品包括:三亚湾国际会议中心80间客房、康乐园40间客房、海口新国宾馆40间客房。客人可以选择三种产品:20年内每年7天标间、10天标间和10天套间,价格为54000-118000元不等,客人可以在该三家酒店内任意选择入住,淡季旺季有一定的等值计算公式。海航系统内的交换是免费的,系统外的交换按RCI的规定进行(RCI撤出中国后,如何交换,没有进一步跟踪),交换费用大约每年980元左右,会员年费(物业维护维修费用)为1000元左右。

笔者调查时,销售情况很不好。原因主要有:产品太贵,一般人接受不了;产品设计太复杂,一般消费者弄明白都不容易;海南岛内交换没有意义,国内交换没有资源,国外交换不方便(签证、对交换的酒店不了解等)。所以,海航酒店集团的分时度假产品是不成功的。

金手指与21世纪度假连锁

金手指在海南的第一个项目是海口的白沙门温泉度假村,后来陆续开发或收购了:海口花开四季、海口湖景酒店、金沙滩日月湾度假酒店、盈滨半岛高尔夫温泉小镇、五指山老榕树山顶温泉度假村、五指山南国夏宫、三亚花开四季、连云港(名称不详)和万宁兴隆温泉高尔夫公寓、金新山庄等。所有业主的免费自住可以在其旗下的所有酒店中交换。

定位:完全是中小规模的经济型快捷酒店,一般房间数量不会超过250间。

回报:按房间合同金额固定回报,一般2-6%。仅仅是促销手段,根据销售业绩不断进行调整。实际经营回报一般在2%左右,每年开发商要从房产销售利润中提取一定金额冲抵回报资金的不足。

问题:自住客户和旅行团经常吵架;海口同城酒店相互恶性竞争;住店客人投诉酒店品质太差。

三亚国光豪生度假酒店

拥有1160间客房,项目从2006年冬季开始销售,价格从12000涨到了23000。由于贴牌了“温德姆旗下的五星级豪生酒店品牌”,其销售业绩应该说还不错,迄今还剩250套左右待售(约占20%)。回报为客房综合收入的35%。

主要问题:经营十分困难,目前的开房率不到20%。如此庞大的规模,很难在出租价格上达到三亚湾同等酒店的水平,投资人实际获得的收益将很小。餐饮亏损严重(小业主不承担客房以外的盈亏)。高昂的物业管理费让自住客户无法承受,即使如此,经营管理方向自住客户收取的管理费仍然是亏损的。当自住客户达到一定规模后,营业困难,公共水电亏损严重。

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