盲盒，是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，具有随机属性。这种诞生于日本的潮玩，最初名字叫mini figures，流行欧美后也开始被称作blind box。盲盒作为一种潮流玩具，盲盒精准切入年轻消费者市场，众多如考古盲盒、文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商业模式也迅速产生。
今天浅聊一下“盲盒”效应。
盲盒是日本“福袋”的变体，简单地说，就是商家年底清库存的一种促销手段。上世纪20年代，上海百货商场的年轻人就有一块大洋购买“福袋”的习惯，与之相比，集邮、彩票、水浒卡、扭扭蛋早已不是什么新鲜玩法了。论潮玩，那个时代的年轻人一点也不输现在。
盲盒是日本“福袋”的变体
数据显示，2019年中国盲盒市场规模约为74亿元，预测这一数字将在2021年突破百亿元。虽然目前来看这一市场规模并不算大，但是盲盒中已经拆出了千亿市值的“泡泡玛特”。
从最开始的2014年到2016年连年亏损4764.38万元，再到2019年泡泡玛特营收16.38亿元净利润4.5亿元，泡泡玛特以惊人的成长速度实现了逆袭。2020年末，泡泡玛特成功上市，成为盲盒第一股。如今泡泡玛特的市值已经突破1000亿港元，成绩令人瞩目。
2020年，泡泡玛特在港交所挂牌上市
盲盒中的玩偶本身是标准工业品，没有任何技术难度，其价格高昂是因为IP增埴和潮流文化赋值。泡泡玛特的创始人王宁说他们只是开创了一个品类，一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩。
泡泡玛特创始人王宁
依靠商品的不确定性与人们的期待感，盲盒这股火越烧越旺，成功地让许多年轻人欲罢不能。对于绝大部分年轻人来说，拆盲盒只是点缀自己生活的一种爱好，盲盒只是一种让自己开心的小玩具而已，但也有不少年轻人在购买盲盒这件事上表现出不理性，每月用在盲盒上的钱动辄成千上万。
中国消费者协会警示，盲盒市场存在过度营销、虚假宣传、假冒伪劣、售后难保障四大问题，更有人批判盲盒就是在收割年轻人的智商。通过一系列狂轰滥炸式的营销，盲盒成功唤起了许多消费者的炫耀心理、收藏心理，这其实就是一种饥饿营销手段。
另外，虚假宣传中奖率、夸大商品价值等现象在盲盒营销中也屡见不鲜，不少用户购买后发现实物与宣传不符，甚至有些是三无产品，质量堪忧。此外，在问题发生无法得到有效售后等，也是不容忽视的问题。
中国消费者协会发布盲盒消费警示
若把这些玩偶单独放在超市，也许并不会有如此庞大的消费量，但是如果把它放到一个设计过的盒子里，对于翻了几倍价格的同样产品人们便趋之若鹜。
究其原因，首先是因为盲盒的设计符合年轻人的审美。其次，盲盒最吸引人的部分在于它的不确定性，在打开之前根本不知道里面是什么，如果如愿以偿得到想要商品就会获得极大的快感，如果不是所期望的哪一个，OK，就再买一个。
盲盒的设计符合年轻人的审美
盲盒在不确定性的商业模式下创造了一种稀缺性。以泡泡玛特的Molly系列为例，一套通常有 12 款造型，同时附带一个隐藏款，每个季度就会更新一个新系列，抽中隐藏款的概率约为 1/144，有的特别版的隐藏款抽到的概率只有 1/720，这使得盲盒成为复购率非常高的产品。
泡泡玛特，把购物的过程游戏化，给用户制造了双重惊喜，第一重惊喜是买单时候的惊喜，第二重惊喜是打开这个盲盒时的惊喜。这就是“制造产品的情绪价值”，掌握了人性，客流就会源源不断。
炫耀、收藏、未知、猎奇、惊喜、减压、刺激、稀缺性和隐约的投资属性，是盲盒受年轻人追捧的原因。不仅是产品本身的价值，盲盒更多体现的是人们购物过程中的心理起伏和情绪价值。
紧接着，盲盒之风吹到了书籍、文具、旅游、高定文玩等各个行业，甚至目的地机票也加入了盲选行列。
去哪儿网去年上线的“机票盲盒”系列产品十分受追捧，上线后迅速售罄。今年的同程旅行发起的“机票盲盒”也火爆了整个“五一”，受到了旅游市场的广泛关注，甚至一度登上热搜，成为2021年春季旅游营销的现象级话题。
去哪儿旅行和携程旅行推出“机票盲盒”
数据显示，仅清明小长假三天时间，“盲盒机票”就吸引了近2000万用户参与抢购，用户自发在抖音、小红书上发起的“盲盒机票”话题播放量超过2个亿，相应带动了关键词“盲盒”的微信指数上涨了两倍。机票盲盒火爆的原因，可以梳理为以下几个层面：
新生客群的崛起。近两年不少盲盒产品备受欢迎，主要因为盲盒与生俱来的未知性增加了消费体验感。盲盒本身的“不确定性”和“未知惊喜”正好对应了旅行本身探索未知、求新猎奇的行为需求，比较符合当下年轻人勇于尝试、追求新鲜刺激的生活态度。机票盲盒的参与者以90后的年轻群体为主，95后、00后更是占据了绝大多数。
“不确定性”和“未知惊喜”
出游需求的释放。疫情发生以来，群众出游欲望一直未得到充分释放，出游诉求愈发高涨。今年清明小长假，国内迎来首个出游小高峰，出游人次突破1个亿，一举恢复到疫情前同期水平，机票预定量更是达到了2019年同期的1.4倍，实现了预定量和价格双增长。从去年各大航空公司推出的“随心飞”，到今年的“机票盲盒”，都反映了新兴群体对新生事物的热情，更体现了群众对于出游的强烈需求。
潮玩经济的带动效应。伴随着潮玩经济的兴起，盲盒逐渐成为一种新的商业模式。根据天猫平台数据显示，最近一年有接近20万硬核玩家在盲盒上每年花费超2万元，单单这一批人的消费规模就高达40亿，这足以看出盲盒经济的威力和后续的更多可能性。
再说文玩。故宫博物院的文创一直口碑不错，故宫宫廷系列盲盒一上市就十分受欢迎。这种“来自故宫的礼物”，成为许多年轻人送人的新伴手礼。河南博物院的盲盒更是一盒难求，火到网上抢不到，现场需要一直排长队，造就了闲鱼网盲盒二手市场的火热。
另外，河南近期全新推出的郑汴洛三地旅游盲盒新玩法，把方圆三百里周边三城打包成大盲盒，“三座城三百里三千年”玩遍三地。一浪接一浪，这种玩法其实不算新奇，但一起装入现如今流行的盲盒经济，就非常好玩了。
郑汴洛三地旅游盲盒
三星堆考古的重大发现把考古盲盒产业带到了高潮，坑坑有惊喜，件件有期待。“萌宝天团”成为年轻人的一代新宠，考古的神秘热潮成功植入到年轻人的潮玩世界中，相关周边都卖得异常火热。
沉睡千年的萌宝天团
毫不夸张地说，如今已经是万物皆可“盲”的时代，盲盒的宇宙还在扩张。“盲盒+”的玩法开始渗透到各行各业，大有“盲盒+一切”的架势，没有“盲”不到，只有你想不到。
大到城市如何活用文博资源，拓宽文旅格局，提供与文物古迹相关的服务和衍生产品，实现大众化的“在利用中保护”；小到酒店的开门有礼、餐厅的隐藏菜品、惊喜服务、节假日伴手礼、核心产品的周边等等都可以打包成各种盲盒，让游客们既有未知期待又有美好体验。在这里仅列举一二，抛砖引玉，各行各业都可以去发挥更多的延伸产品和服务。
盲盒的本质就是信息不透明下的概率营销。盲盒会引发一系列的心理活动，包括对概率迷之自信的“赌徒心理”，获得隐藏款和集齐整套的虚荣心理，以及“越不确定越爱”的猎奇心理等。
盲盒会引发一系列心理活动
买家与商家达成共识，就能产生交易，这就是共识的力量。盲盒随机的奖励机制间歇性强化了一个人的行为，培养了人们购买的积极性，继而成为习惯。与其批判其收割智商税，不如思索在当今变化的时代之中什么是不变的。有人相信，就具有价值，当这种价值具有了流动性，就能成就一个新生市场。
如今的盲盒经济已锋“盲”逼人，你还在无动于衷吗？
小试锋“盲”，未尝不可。
盲盒的前生今世
盲盒是日本“福袋”的变体
盲盒的带动效应
万物皆可“盲”