比较视阈中的运作与流程
　　国内石材界称环球、高时、康利、东成为四大家族，四者各具特色、自成风格。“潜力时代，专注取胜”，环球专注于工程，定位于中高档，善于打造异型和大型项目，建造了诸多经典、特色、有影响力的工程。

　　如今，酒店、会所、高尔夫球场等对装饰石材的要求越来越高，与之相应的是，国内石材的质量也越来越好。林清山道，同服装一样，石材也十分注重设计。抱憾的是，建筑的设计永远同业主的花费挂钩，受业主的最终决定约束，许多设计师的优秀设计理念无法施展；欣喜的是，越来越多的项目更加注重添加设计元素。如环球在人民大会堂湖南厅制作的芙蓉水刀拼花柱：一根圆柱的零件多达6250个，将水刀拼花从平面向立体发展，开创了水刀拼花历史先河。今后，石材应用设计的方案也将更加个性、复杂及多元化，业主采纳的设计也会更加大胆，将设计师的理念变成现实，不仅仅是一种幸运，更是一种鞭策，因为这能让大家共同把一个行业做得更出色。

　　营销市场永远风生水起。国外，环球的对手是从事石材行业历史较久的意大利人。在做号称阿联酋第一清真寺——谢赫阿布扎比清真寺项目时，环球石材便遇到了意大利人，最终环球石材凭借精湛的加工工艺水平及大型工程统筹操作经验击败对手中标，1500㎡高难度的外墙雕刻、4套大型喷泉及96根贝壳拼花柱的完美装饰效果进一步提升了环球石材海外市场的知名度及影响力。秉承“客户至上、员工至重、股东至亲、伙伴至善、社会至尊”的经营理念，环球在前进的道路上将继续挑战自我，升华自我。

　　林清山介绍说，由于石材行业发展程度不一样，国内外关于售后服务的概念也有差距。在国外，悠久的石材应用历史使得行业运作比较成熟，如何挑选石材、如何安装等每个环节都处理得很到位，售后服务概念反而并不强。而国内石材行业起步较晚，企业运作不规范，且消费者不太了解，为了更好解决客户的后顾之忧，环球每个生产基地都设立营销服务部门，提供完善的售前、售中及售后服务，并且整个集团售后服务信息无缝对接，确保客户问题及时解决，比如杭州客户与环球集团山东公司合作时，若遇到问题，集团会派遣福建公司技术人员赶赴现场及时解决客户问题，节省客户时间。在石材行业，石材生产企业不介入保养已经成为一种惯例，但是客户如果需要协助，环球都会给予帮助；即使不在协助的范围，环球也能给出合理的方案建议来解决这些问题。

　　环球石材1987年始创于香港，1991年从香港转移到国内，在东莞长安，环球投资建成了国内最大规模的装饰石材加工厂。从那里，环球火树银花般地绚丽壮大，陆续在北京、上海、山东、四川、河北、福建、杭州、长春、北美、中东等地区展现风采，提供集营销、生产、加工、工地一条龙的工程服务。“从融入到添彩”，作为环球石材海外市场中东区域负责人，林清山的言辞中洒动着对行业的执着与激情，运用比较的视阈，展现了中外石材运作与流程上的差异，工作中的艰辛与欢乐……　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 此外，在欧洲，人们能接受五颜六色的石材，能够接受石材的天然缺陷美。在国内，人们则尽量把石材挑得均匀。林清山笑笑，这让人看起来觉得石材有些失真。