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“立百年之约,创百年企业”,新形势下,品牌企业的“经营与经济再造” ——访江苏斯得福纺织股份有限公司 副总经理王建国

时间:2023-04-04来源:世界酒店联盟 作者:记者/张浩
          沪上春来早,酒店行业回暖,一年一度的上海酒店及商业空间博览会3月28日-31日在上海新国际博览中心举办,大会期间本刊记者在江苏斯得福纺织股份有限公司展台和其公司领导王建国就布草行业相关话题进行探讨。
 
 
一、请王总先介绍下您本人和“斯得福”品牌和企业,谢谢!

      我是江苏斯得福纺织品有限公司的副总经理王建国,“斯得福”品牌创建于上世纪八十年代,坐落于中国最大的布草生产和贸易基地江苏南通,目前在二十多个省会城市设有办事处和服务网点,产品远销海外五十多个国家和地区,为国内外三千余家知名酒店提供高档布草的研发、生产、销售和服务。

 

二、请问疫情过后您对酒店行业及配套商企业的发展趋势或状态如何看待?

集团化或连锁化是酒店发展趋势。美国《酒店》杂志2015、2020年数据显示,2020年排名前15位酒店中美国占了8名,中国占了6名,法国占了1名。五年酒店数量增长率为161%,客房数量增长率为157%,其中,中国酒店集团独领风骚。国内连锁化程度占比逐年提升至35%,高端酒店连锁化率达47.43%,品牌化、标准化被市场逐步认可,品牌集中度迅速提高。
在疫情结束后,我们通过相关数据分析看到,整个中国酒店市场新开业酒店数量稳中有增,中高端酒店市场竞争激烈,新增酒店数集中华东和西南,新增房间数集中华东和西南,面对营收下降,酒店开始拓展多元化营收渠道。
具体对策。坚持消费者导向,满足客户需求;调整营销策略,提升企业核心竞争力;增加研发投入,开发个性化产品;加强供应链建设,不断优化产品成本。在提升住宿体验品质同时,通过技术赋能,在酒店标准产品的基础上,研发出差异化,个性化产品,提升企业竞争力。

三、在目前情况下,相对来说,您们的企业发展和品牌优势有哪些?

王建国:我们的品牌优势:2001年导入品牌发展战略,2015年获得中国工商总局颁发的“中国驰名商标”,以此为新的起点,以客户为导向,进一步提升品牌的知名度、美誉度及忠诚度建设。
研发优势;我们拥有由30多名具备专业技术职称的技术人员组成的研发队伍,积极开展新技术,新产品,新工艺,新材料方面的研发工作,并同国内多所知名院校开展产学研工作,保持产品竞争力。设计大奖赛、发明专利产品标准等成果及研发平台、高新技术企业等建设处于行业领先地位。
供应链优势:依托独特的地域产业优势,构建以需求为驱动的数字化供应链生态系统。供应链之间长期信任、稳定的战略合作伙伴关系,使每一个组织专注擅长领域,精耕细作。通过每个组织价值的创造与提升,实现整个供应链的价值最大化及生态化,不断提升客户采购效率,让采购风险降到最低程度。
销售优势:40多名双师型销售人员,对全国各地市场的销售进行跟踪服务,及时获得客户的反馈,调整产品,以最佳运营性价比的产品输出,来同酒店共同维护和服务酒店客人,实现三方共赢局面) 
 

四、请问您们目前主要和哪些酒店集团或品牌酒店保持合作?

    王建国:目前,我公司同国际国内众多知名品牌管理公司保持良好合作关系,如万豪,洲际,希尔顿,温德姆,雅高,凯悦、开元、君澜以及鲁能、保利、华润,泰康、金茂等集团公司

五、请问贵公司是如何保持企业创新想法和创新再造的?有什么诀窍?

王建国:我们企业的创新发展方面主要有以下三个方面:
一是创新基因:斯得福四十多年的发展过程中曾经开创了多个行业先河,如拉萨饭店全配套国产化,是中国布草行业第一家由国产企业为高端酒店提供国产化布草生产配套服务;沈阳万豪酒店中式铺床概念;全棉缎条金粉印花(南通市目前尚存最早的版权证书)、VI手册等,
二是客户为主导:除了酒店新品牌发布需求以外,客户的吐槽、痛点也是我们创新的重要源泉
三是专业人员及机制:纺织及其它学科组成的专业技术人员及销售人员
定期进行交流互动,及时了解客户需求,把握市场发展趋势。保持创新的专业性、互动性及及时性。
未来,公司在专业人才引进 、技术设备升级改造及数字化建设等方面继续加大投入,不断保持、提升创新动力及能力。

六、请问这次来上海参展您们带来了哪些重磅产品?与市场上的同类产品的区别在哪?

最近几年展览我们都会推出主题设计展,今年我们推出的设计作品叫自然融合,因为纺织品本身取自大自然,我们的设计师把中国文化结合到纺织行业的融合设计,推出这款自然融合的产品,达到人与自然非常完美的结合;第二,我们推出了一款智能枕芯,100支超柔面料、洁净防护产品、功能餐垫等。基于现有餐垫存在材质过硬,或是不利于清洗维护,这次推出的功能餐垫,具有防浸水,防油笔,防辣油,防刀划,防烟火,防高温,易清洗功能。 

七、请问贵公司的产品和酒店及其他商业业态上有哪些好的结合? 

王建国:我们主要在以下方面进行了工作:
1、BtoB到BtoC的适度延伸,线上拉动(电商)、线下联动,将五星级酒店的品质产品推广向家庭,如与北京某集团酒店内部购物平台开展合作,方便客人,员工在家也能使用到高星级酒店棉织品,这项活动已经开展了三年多,今后还会继续;
2、与同程,携程第三方开展购买酒店布草,进行房间置换等活动。提升“酒店布草一体化酒店运营商”的能力;
3、多方联合开发。多方(酒店、供应商、服务商)跨界联合形成产品、模式差异化优势。
展望未来王建国副总经理表示:作为一个唯一一家满届参加博华酒店用品博览会的布草企业,我们不仅仅要在这个舞台展示斯得福产品和企业形象,获得资讯信息,更愿意和博华立一个百年之约,共同创造百年企业。
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