慕思集团总裁、世界酒店联盟副主席
President of DeRucci, WHA Vice-Chairman
 
酒店业是中国乃至全球范围内一个长期可持续发展的非常好的产业，但是现在的发展却遇到了很多瓶颈，竞争也非常激烈。很多年前，我们就开始做酒店，目前已有5个五星级酒店。吴军林主席今年看到的是我们将其转变为睡眠主题酒店。
 
我们和《消费者报道》花费了几个月做了一个研究，对中国很多五星级酒店的消费者进行全面综合的提问——你为什么要住五星级酒店？他们的回答有三个主要原因：1、服务更周到；2、配套更多；3、睡眠更好。
 
那么，影响睡眠质量的因素是什么？第一大因素是床垫舒适度，而很多五星级酒店的床垫成本却太低了，而这恰恰是消费者最为在意的。酒店产品要得到消费者的喜爱，最重要的是要找到消费者的痛点并满足。睡眠质量作为消费者非常重要的核心需求，是最没有被满足的。
 
铂涛成立后准备推出麗枫酒店的时候问：“我们有没有好的方法能迅速崛起？”经过讨论后觉得一定要找出目标消费群最大的痛点并独一无二地满足他们，这样就可能会崛起。这个品牌从2013年7月开始到2016年底的三年时间内，开业220家，签约500家，在中端酒店领域从第三位冲刺到第一位。这是中国酒店业的奇迹。通过去市场上体验所有好的五星级酒店并测试睡眠，然后开发出产品“慕思M-17”，它的价格远超过五星级酒店，但是质量却非常好，我们也没盈利多少。但是，铂涛就是用这个神器把酒店做起来了。这证明了尽管是不正规的品牌，你用合适的商业模式能满足消费者，依然能够迅猛发展。这个案例对中国酒店业市场的发展有极大的推动作用。
 
大家出差各地都能看到慕思的身影，包括澳大利亚、德国、日本、意大利等。慕思通过十二年的发展成为中国健康睡眠系统第一品牌，是全球健康睡眠系统首创者，提供一体化私人订制解决方案。旗下有很多品牌，比如法国崔佧 、意大利兰博基尼、意大利FRETTE、慕思·歌蒂娅、慕思·凯奇、慕思·0769、慕思·3D、慕思·爱迪奇。慕思在全球拥有2,800多家专卖店。
 
国内外很多高端人群，比如企业家、明星等，都在用慕思。慕思的一个特点就是用户粘性高，顾客忠诚率在99%。慕思已经成为中国精英人士高端生活方式的标签。未来，我们可以助力中高端酒店的发展。中高端酒店选择慕思的七大理由：1、独一无二的品牌影响力和美誉度；2、健康睡眠生活方式的代名词；3、一体化的健康睡眠解决方案（眼耳鼻舌身意）；4、全面覆盖县级以上城市的专卖店，网络及区域影响力；5、遍布全国的600辆金管家服务车和600个团队；6、100万级高端慕思忠实粉丝群体，强大的高端客户资源共享，VIP共享卡；7、无处不在的广告和品牌联合营销，事半功倍，迅速打开市场。