六、 记者会 开办一场隆重的记者会是绝好的促销手法。 要谨慎地决定记者会的日期,因为记者们每天均有不同的重要事件需要去做采访,饭店餐厅的美食活动并不一定是“多大的消息”,所以要事先与记者们确定,记者会的同一天要确定并无其他重要的记者会同时举行,否则会造成记者朋友们无法分身及赶场的遗憾。另外,记者会的现场布置,以能凸显出活动的主题为原则,场地不需太大,但需要在场地内设立一个接待桌,给记者们签名用。美食节的记者会,可以在场内摆设秀菜的桌子用师傅表演的场地。 除了在现场发放关于此活动的资料给文字记者朋友们,另一重点就是让记者们亲自品尝即将举办的美食节精美菜肴, 这部分餐饮部的负责人员细心安排,但是不要忘记记者朋友们是在百忙之中抽空前来,并且还是在上班的状况下采访美食新闻,所以套餐不应设计冗长,因为大部分的记者们都没时间吃完整套餐,有的甚至还没有吃就必须赶另一个地方采访。 开办记者会要准备许多事项。各部门要协调配合公关部须完成负责记者们的邀请、联络、确认及迎接,相关的餐饮或客房部则需要派相关人员、大厨师及餐厅的经理在记者会的现场,以解答记者们的问题,同时还可当招待人员。 1. 公关部门的准备事项 (1)各大媒体记者名单:随时与各大媒体联系,如果发现此人无时间时,立刻更改邀请的名单,才不会造成请错人的状况。 (2)记者会签到簿。 (3)资料袋;内含活动消息稿、照片、小礼物、交通补助及免费停车券等。 (4)铭牌。 (5)会议司仪或主持人。 (6)现场招待。 (7)抽奖的奖品。 (8)交通补助费 2.餐饮部门的准备事项 (1) 预订记者会的场地。 (2) 联络相关的搭配厂商,前来共同参与促销。 (3) 通知记者者会配合的部门;美工部负责布置场地:工程部负责准备器材及音响。 (4) 设计美食记者会的专用菜单及制作菜卡。 (5) 主厨的介绍及名厨展示。 (6) 特殊菜色及活动介绍。例如在日本美食节安排表演茶道、在夏威夷美食节安排表演草裙舞。 (7) 表演节目的安排。 (8) 支援现场的招待人员。 (9) 准备免费停车券。 经营秘诀 多种宣传手段结合,让你的促销更见功效。 8.4 各重大节日的促销策划 七、 春节团圆饭 (1) 以中式为主。 (2) 消费大众一起过节,所以口味应多元化。 (3) 菜单应简单化。因为人手有限,部分服务人员可以是别的餐厅过来支援的。 (4) 为增加营业额,可考虑只卖高单价的套餐(如每位200~300元) (5) 围炉菜的吉祥菜名。(6) 春节置备团圆饭的广告诉求——年节不打烊。 (7) 促销方式:除上广告及报纸的消息外,针对饭店的用餐客层及老顾客寄发“预购单” 八、 情人节 1. 活动建议 (1) 以西式为主流情人餐,近来中式有增加的趋势。 (2) 口味应多元化。 (3) 和其他竞争对手比餐点、比气氛、比节日、比赠品。 (4) 情人餐的美名:浪漫相约、爱的铁达尼、亲****人。 (5) 促销方式:以上广告及报纸发消息。 2. 活动策划表 3. 菜单内容 菜色以酸甜入味,需美化菜名。 (1)热情熏鲑鱼。 (2)牛尾清汤 (3)意式松仁沙拉。 (4)爽口雪碧。 (5)甜酒姜汁蒸龙虾。 (6)苹果价格。 (7)咖啡或红茶。 (8)法式小点。 4. 协办厂商 (1) 珍珠公司:现场展示。 (2) 气球公司:现场布置。 5. 配合部门及单位。 (1) 财务部:各项成本控制、 (2) 餐饮部:活动策划、现场控制、联络协办厂商、简单菜单的制作。(3) 订席组;宴会场地的编排座位、分区、划位售票。 (4) 工程部:相关设备及器材(追踪灯、投影机、银幕及音响)、舞台布景部分。 经营秘诀 节日是最佳促销时期。 8.5 单一餐饮促销企划案 九、 案例1:日本美食节 各国美食及地区的美食在国内餐厅的促销活动中,占有非常重要的分量。因为国人出国旅游日增,及对各国美食真来越好奇,消费者甚至已到达要求极高的地步。