11月15日，由上海旅游高等专科学校、上海市旅游行业协会、上海旅专校友会联合主办，执惠协办的第七届浦江论坛在上海闵行宝龙艾美酒店成功举办。

本届浦江论坛以“新文旅 新业态 新发展——5G时代文旅产业突变崛起”为主题，学界的知名专家教授和业界的行业精英汇聚一堂，联合学院派和实战派领军人物，从文旅大格局出发，把脉数字化转型，共商新经济时代下文旅产业的发展之道。

大会开始，上海旅游高等专科学校校长、上海旅专校友会会长康年表示，上海旅专作为有着办学40年历史的学校，在行业急剧变革、快速发展中，希望通过“浦江论坛”，搭建起一个学界、业界的新交流平台，在中国旅游业发展的进程中，发出响亮的“旅专声音”。

中国银行上海市分行领导杨军在致辞中表示，中国银行将与旅专携手进行文旅建设，推动双方全方位发展和供应，合作共赢。

在致辞中，上海市旅游行业协会常务副会长邵晓明表示，数字化几乎渗透到所有领域，正在改变消费者的生活习惯。文旅产业也踏入了数字化转型升级的快车道，与新技术进行深度融合，需要去直面这种变革，去思考新的发展方向。

东方明珠新媒体股份有限公司副总裁、上海东方明珠广播电视塔有限公司总经理黄晋表示，“变是永恒的，不变是相对的”。以商业的迭代进化为例，从大百货，到商场，到shopping mall，到主题商业，跟踪消费主体的变化升级，提出旅游行业产品同质化严重，处于落后状态，认为产业未来的发展方向重点不在垂直领域而在跨界融合。

如何破局文旅项目投资？亚繁集团高级副总裁兼金融投资事业部总裁、耘溪文旅创始人师武超提出“五度论”，首要的就是拿块好地；第二是有好资金；第三是选择好赛道，并以美团举例说明；第四是好运营，其核心问题是要想清楚“靠啥盈利”；第五是要有一个好团队，包括股东团队、管理团队和运营团队。

中山大学旅游学院教授博导、中山大学一带一路研究院副院长张朝枝在大会上提到，根据研究发现，在知识溢出与空间集聚的过程中，政府以“最佳案例 ”政策，能够有效地解决知识溢出的外部性问题，提升创新者的积极性，保障创新的持续性并推动整体转型升级。也就是说，企业成为政府的“最佳案例”可以有效解决前期的营销成本。

“文旅+短视频”会有怎样的爆发力？字节跳动旗下营销服务品牌“巨量引擎”、文旅板块负责人吴俊在演讲中提供短视频文旅新思路，生动分析如何深度挖掘旅游内容传播点。

同时以多个成功案例说明短视频对于文旅行业带来的长收益有三点：一是输出中华艺术，比如脸谱艺术、安塞腰鼓，同时举例联合全国七大博物馆，现代科技与传统文化碰撞，传播非遗之美；二是输出城市文化，联动各城市政府、旅游局挖掘城市文化特色；三是带动城市旅游，以西安及重庆在节假日的接待游客数增长量为论证支持。

浙江工商大学教授、研究生导师、杭州商学院旅游发展研究院院长卞显红以《新时代文旅融合发展：新技术、新实践、新机遇》为主题进行分享，讲到文旅融合过程中，会发展出七个主要业态：旅游演艺、文化主题公园、文化主题景区、文化旅游节庆、文化主题酒店与非标住宿、研学旅行和文旅综合体。其中对旅游演艺进行深入分析。

新文旅、新趋势下，如何创新业态？亚繁集团高级副总裁兼金融投资事业部总裁、耘溪文旅创始人师武超，上海荟集网络科技有限公司创始人、首席执行官施晓珺，摩梯文旅董事长兼CEO黄自强，上海旅游高等专科学校旅游与休闲管理学院副院长毛润泽，机遇空间副总经理陈青对此进行了深入探讨。

进博会为会展人带来了什么？上海会展研究院执行院长、上海大学教授博导张敏对于此话题进行精彩分享。也提出我国正面临三大新机遇：经济全球化走向深入，新科技革命方兴未艾，综合国力和市场经济提供物质基础和体制机制保障。

华住如何把中国当作世界来做？华住酒店集团高级副总裁、华住大学校长王晨表示，从汉庭，到全季，到禧玥，华住随着市场变化而迭代更新。同时提到华住的熵减之路，打破自我封闭，打破自我平衡，需要打造体验新闭环，扩大生态网络承载高倍速发展，觉醒个体，产教融合，前置行业人才培养。也表示，先把自己的事做好，向内探多深，向外走多远。

近年来，IP经济席卷中国，那么如何打造超级IP？上海财经大学商学院文化旅游会展研究中心主任、博导、国务院特殊津贴专家何建民在主题为《文旅IP的打造与核心竞争力的培育方式》的分享中认为，超级IP就是综合的符号价值。并以迪士尼为例阐述观点。

携程集团玩乐业务部首席商务官方洪峰运用数据，进行《中国出入境游客大数据分享》。从市场概况、用户画像、用户行为特点、用户偏好阐述中国出入境游客的具体特征。

目的地旅游领域正在快速发展，零售商和供应商格局也已发生重大变化。传统旅行社如何避免被边缘化的风险？如何利用境外电商对入境旅游市场渠道进行拓展？上海目的地国际旅游有限公司董事总经理、Gray Line Worldwide全球董事、Discover the World Marketing中国地区执行董事钟玮对此进行了全方位讲述。

她表示，首先要知道境外电商连接的是境外消费者。其次要创新做好产品内容，讲好故事是最好的策略工具。线上不活跃，线下难生存。所以要打造生态链，建立连接能力，提出升级路径——链接-连接-整合。移动从根本上改变了人们与周围世界的互动方式，要专注移动。并且要让体验深入人心，这是品牌和产品致胜的关键。还要管理好队伍的培养和发展，点评的管理也不能松懈。

数字化时代下，未来酒店业的人才需求与供给将有怎样的变化？对此主题，上海旅游高等专科学校酒店与烹饪学院院长王培来，上海旅游高等专科学校原副校长余炳炎，蓝海集团总裁蓝海旅游研究院院长、无锡旅游饭店业协会会长黄鉴中，深航酒店集团执行董事兼总裁 、深圳酒店业商会执行会长黄俭，洲际酒店集团智选假日大中华区董事总经理邱尤，执惠创始人兼CEO刘照慧，从各自视角进行了深入研讨。

通过本次论坛学界及业界的不同观点嘉宾的精彩分享和研讨，从投资、运营、渠道多角度、全方位解码文旅产业的发展逻辑，前瞻未来新文旅，赋能产业新业态，共商产业新发展。