演讲概要
 
今天上午刘晨军总裁给我名片的时候，这上面说他有16个品牌，其实这些品牌在发展过程中，最核心的问题是什么呢？是在运作这些品牌的时候，有没有独特的定位和独特的生活模式。那么，我们做健康睡眠系统10年之久，已经超越了很多国际品牌，在中国成为建筑识别系统的地域品牌。这是靠什么赢得了市场？是独特的商业模式、独特的产品体验、独特的服务体验。
 
所有的酒店，比如商务型酒店、观光型酒店、度假型酒店、经济型酒店、主题性酒店、连锁酒店、长住型酒店、公寓式酒店等，客人的第一大需求一定是睡好觉。无论是五星级酒店，还是七星级酒店，旅游或者会议，最核心的是要保持愉悦的心情，保持好的精力，那么首先就是要睡好觉，所以酒店第一大卖点就是睡眠。慕思最大的卖点是为客人提供婴儿般的深度睡眠。一旦体验过慕思，客人就会最大程度被“黏住”，这是慕思用户的特点，而慕思的用户都是比较高端的人群，忠诚度都在95%以上。蔡琴、刘德华、经济学家吴敬琏等名人均是慕思的用户。
 
慕思和其它品牌最大的不同点在于私人定制的标准化产品。睡眠系统的床垫如同衣服一样，要合身才能令人感到舒服。私人定制在于准确判断客人的身体结构并迅速达到标准，这涉及了人体工程学等技术。慕思在全球有3大研发中心、9大生产基地，能够进行全球设计并整合资源。在过去的十年里，慕思的价位相对比较高，现在开始了新的商业模式的推广，就是与酒店业合作，以“私人定制，健康睡眠”为核心，以“酒店健康睡眠系统”和“酒店O2O销售系统”为两大系统推出“健康睡眠主题酒店”。
 
“酒店健康睡眠系统”涵盖六个子系统，即深睡眠系统、音乐睡眠系统、香薰系统、食谱系统、灯光系统、按摩系统。例如，睡眠不止是跟起居、跟床垫有关，最重要的是60%以上的因素是心理因素，有些人股票大涨兴奋得睡不好觉，股票大跌后也纠结得睡不好。慕思有一套音乐疗法，根据6种不同的情绪，将音乐注入酒店里。根据不同的酒店订制床垫，这完全是个性化的理念，可以将这种标准化私人订制的酒店理念推广至全中国。
 
慕思试点的睡眠体验房十分成功。比如你第一次到A酒店，它就马上对你进行测试，5分钟后就能给出诸如脊椎结构等各个部位的参数，15分钟后你就可以拥有一套独一无二私人定制的睡眠系统。在你体验完以后，去到与A酒店联盟的其他酒店，你的参数会被调出来，再定制一套系统。在O2O模式方面，每个酒店都是体验店，可以弥补酒店经营的利润，通过线上沟通、线下体验就可以成交，成交以后酒店可以分一点利润。同时，慕思还提供三大支撑，即高级酒店定制专属床垫、总统套房及专属私人定制服务、金管家服务。慕思倡导的健康睡眠文化主题酒店模式将在中国酒店业开辟出一条路，构建起品牌的差异性。