管理者在对下属进行夸奖时，应该兼顾到所有人，不管是新人还是老员工，不管是曾经的失败者还是一贯的成功者，只要他们有值得表扬的地方，就应该毫不吝惜地去赞美他们。

　　对新人要表扬

　　其实，每一个管理者都会遇到这样一些问题：当新员工或初学者出现明显过失时，予以斥责是否是理所当然的?而对于那些表现出色的老员工，是否要一味地称赞?

　　对于这些问题，管理者如果处理欠妥的话，就会让那些缺乏经验的新员工陷于恶性循环之中：因犯错误而受到指责----被指责后便退缩不前----缺点并未减少----被表扬的机会越来越少----丧失自信，越来越不能适应工作。

　　但是，如果管理者能够从另一个角度去看待这一问题，即认识到新人毕竟没有经验，他们偶然犯错是情有可原的，而且这些员工最需要的是鼓励而非指责，进而挖空心思地去找出新人的一些优点并加以鼓励。这样久而久之，就能在部门内形成一种良性的工作氛围，并且能给新人创造一个最佳的成长环境。

　　对有缺点的下属要适当表扬

　　所谓“尺有所短，寸有所长”，每个人都不是完美无缺的，但也不是一无是处。对于管理者来说，下属各有长短。有的下属缺点和弱点明显，比如工作能力差、与同事不和、冲撞上司等。管理者对这样的人容易犯以偏概全的错误，看不到他们的成绩和进步，或者认为即使取得成绩或进步，那也应该与其缺点相抵消，不值得表扬。

　　其实，有缺点的员工更需要表扬。称赞是一种力量，它可以督促下属弥补不足、改正错误。上司的冷淡和无视容易使这些人失去动力，丝毫无助于问题的解决与缺点的改进。人们常常认为，受到上司表扬的人应该是没有太多缺点的人。因此，称赞可以让那些有缺点的下属感到被重视，进而激发他们改进自己的缺点。

　　对作出努力的下属要适时表扬

　　在现实中，一些管理者往往只注重结果，不注重过程，以成败论英雄，只去表扬那些取得了一定成绩的下属，却忽视了有很多员工在工作中往往也付出了很大的努力，但是并未收到相应的成效，这种情况本身也会让员工产生挫败感。其实，这类下属是最需要上司的肯定与鼓励的。

　　所以，如果仅仅以结果来评定一个人的好坏，那是不公平的。有些下属的工作业绩虽然不理想，但他们的确努力过，对这些人管理者千万不能置之不理，也要适当地予以肯定和鼓励。

　　要想成为一名出色的管理者，不能只重视那些圆满完成任务的人。对待那些已经尽力甚至作出了巨大牺牲，但出于其他无法克服的原因而未能完成任务的下属，如果管理者能适时地鼓励或者表扬一下，让他们明白自己的心血没有白费，他们肯定会重新恢复自信，找回自我。那么，下一次他们很有可能就不再是失败者了。

　　对能够顺利完成任务的下属要真诚表扬

　　出色地完成工作，也许只有少数员工才能做到。对于大多数员工来说，他们往往只能够按时甚至勉强完成上司交给的任务。作为管理人员，对那些能够顺利完成任务、资质普通的员工也应该真诚地予以赞扬，否则也会让他们感到失落。

　　通常情况下，当员工很认真地完成了一项工作或取得了一些成绩之后，总是希望能得到上级的赞赏，而一旦他们的这个期望落空就会产生一种挫败感，转而认为上司“只会去肯定那些表现优秀的员工，对我们这些普通员工根本视而不见”。

　　因此，作为一个称职的管理者，要善于利用各种机会对能够完成任务的普通员工进行赞美，这不仅是对他们的一种肯定和赏识，同时也表明了对他们的关心，而且这也是对整个部门工作的关注。

　　有位教育家曾说：“我们若不断地赞扬年轻人，他们必会产生自信，此时，我们便予以严格督促。这样，他们仍会对自己的能力深具信心，因而能够摆脱低落的情绪，接受更进一步的指导。”

　　对于所有的下属，管理者都不应吝啬赞美，应当自然大方地去赞美他们，哪怕只是小小的进步与成功。