美国运通全球商务旅游销售2009年同比下降了30%，跌至146亿美元，这一消息在1月21日通过美国运通公司第四季度业绩发布会议上宣布，这反映了2009年商务旅游业的状况。然而，现在美国运通的全球商务旅游销售的下滑已经渐趋平稳，第四季度销售总额为41亿美元，与去年同期相比只下跌了5%。
运通商务旅游部门期待着销售增长的机会，与此同时，信用卡客户消费上升、正面的信贷和经济指标都代表着公司的总体表现正在回升。
美国运通公司本季度净利润为7.15亿美元，比2008年第四季度增长了198%。这一季度是美国运通公司在雷曼兄弟公司破产、联邦政府援助AIG引发的经济危机之后，首个全面报告业绩的季度。
全球商务服务部门包含商务卡和美国运通商务旅游业务，2009年第四季度净利润为1.17亿美元。在2008年的第四季度，这个业务部门损失了700万美元。
全球商务卡收费业务在这一季度中增加了8%，达到310亿美元。反观全年，此项业务下跌14%，跌至112亿美元。美国运通副总裁兼CFO Daniel Henry说，全球商务服务在12月表现非常强势，收费业务在外国汇率调整的基础上，增长了13%。Henry说2009年12月是运通公司历史上收费业务达到最高的一个月。
“企业卡商务业务通常是V字型走向，相比起其他业务，它通常在减速时停滞的时间更长，下跌时更为急促，反弹时更为显著。”Henry在业绩会议中说道。
在这一季度里，美国运通公司花费了4.21亿美元，用于公司重组，其中主要涉及遣散费和裁减员工的费用。