日前，第9届中国饭店论坛暨2009中国饭店业年会在广州隆重召开，期间举行了中国饭店业辉煌60年颁奖盛典;广州凤凰城酒店凭借别具特色的欧陆式建筑风格、完善先进的设施配套和五星级“金钥匙”服务品质掳获业界及大众芳心，荣列中国酒店60年60品牌，获颁“中国酒店金马奖”。

据悉，本届中国饭店业年会获世界旅游组织及国家相关部委支持，由国家商务部流通产业促进中心、国家旅游局中国旅游出版社、中国社科院旅游研究中心、中国国际酒店网等单位联合主办;是目前业界规模最大、规格最高的年度盛会。此次“金马奖”评选综合考虑了业内各大酒店的品牌知名度、市场发展策略以及服务品质等指标，以业界专家评审为基础，结合手机短信及网络投票等民意调查而得出;用以表彰建国60年来为中国饭店业做出突出贡献的功勋企业，是对业内知名酒店的最高荣誉与肯定。

南中国首席山水主题式五星级酒店

作为碧桂园凤凰酒店管理公司的旗舰店及旗下首家挂牌五星级酒店;广州凤凰城酒店拥有六百多间宽敞舒适、高贵典雅的客房，十余种房型凝结了设计名师的匠心独运;二十余间大小不同、风格各异、功能齐全的豪华宴会厅，可开设12至1500人的会议或宴席，其中毕加索会议厅是广州最大、最先进的会议场所之一;同时，酒店中西餐饮、康体娱乐设施配套齐全，满足五星级服务所需;加之碧桂园优质园林社区环境，富丽宏伟的西斯廷拱廊壁画及建筑风格;奠定其作为南中国首席山水主题式五星级酒店的地位。

立足于优质硬件基础，在对客服务方面，广州凤凰城酒店倡导传承提升;不断提高服务品质标准，把切实做好对客服务当作酒店的首要任务，酒店已成为广州新兴五星级酒店杰出代表;也成为碧桂园“五星服务”的形象窗口。近年来，广州凤凰城酒店的努力及贡献得到社会各界的充分肯定，相继捧获“中国酒店星光奖”、“中国十大最佳主题酒店”综合大奖、“08年广州最具竞争力酒店企业十强”等诸多荣誉。

软硬件品质精益求精

作为国内新兴酒店管理公司，碧桂园酒店于规模上迅速壮大的同时，更不断升级酒店硬件配套、提升服务质量。立足于企业规模及快速发展的优势，碧桂园牵手一线酒店设施、设备及用品供应商，展开全方位深度合作;在酒店会议系统、电视广播系统及酒店客房设备、康体设施等方面持续升级，为宾客提供更为个性化、智能化优质服务。

在服务质量方面，通过壮大酒店“金钥匙”队伍，深入推行“金钥匙”服务标准，确保 “满意+惊喜”服务理念实施。2008年，广州假日半岛酒店、阳江碧桂园凤凰酒店两位员工获得国际金钥匙组织认证的“金钥匙”称号。2009年4月，选派旗下各酒店优秀员工十余人，参加由国际白金管家酒店联盟和英荷国际白金管家学院举办的中国首期“国际酒店白金管家”资格认证培训班，随后在各酒店内推行白金管家理念及知识培训;广州凤凰城酒店更荣获国际白金管家联盟机构颁发的“国际白金管家酒店联盟会员单位”称号。这也体现了碧桂园凤凰酒店管理公司对服务品质精益求精的要求。

国内本土综合实力最强的酒店连锁公司之一

伴随碧桂园在全国的拓展，旗下凤凰酒店管理公司不断发展壮大，延续并不断探索创新碧桂园社区高星级酒店配套的开发模式。

09年5月，阳江碧桂园凤凰酒店通过国家旅游局酒店星级评定委员会五星级评定，成为碧桂园旗下第四家挂牌五星级酒店，也是阳江市首家挂牌五星级酒店，极大提高了阳江旅游城市品位。同期，荆门碧桂园凤凰酒店、随州碧桂园凤凰酒店等相继对外营业，成为碧桂园酒店管理公司最新成员;其中，随州碧桂园凤凰酒店开业即承担了“首届世界华人炎帝神农故里寻根节”主要领导嘉宾的接待工作，并配合完成了文化节重要部分——“炎帝神农文化高层论坛”的举办，获得与会领导、嘉宾及广大随州市民的一致好评。另外，芜湖碧桂园(安徽)、安庆碧桂园(安徽)、武汉碧桂园(湖北)等项目五星级标准酒店也已先后顺利封顶，并将于今年下半年陆续开业，进一步促进楼盘配套完善，凸显典范社区品质。

目前，碧桂园在全国已有五十余个项目处于不同的开发阶段，经过一年多的运营开发，各项配套设施逐步完善，新项目日趋成熟，获得各区域消费者的充分认可及业界诸多赞誉。在此基础上，碧桂园凤凰酒店管理公司茁壮成长，现已成为国内本土综合实力最强的五星级酒店连锁公司之一。在未来的几年里，碧桂园旗下的酒店将增至数十家，更大程度为各地宾客提供最优质产品，尽享尊贵时尚的五星级服务。