为方便旅客购票,铁路上海站近日推出网络平台订票。但有市民反映,登录该网络平台根本无法成功注册、购票。记者了解,由于登录人数超出预期,该网络平台系统曾一度出现故障,目前系统虽然恢复使用,但仍处于调试阶段。
铁路上海站网络订票平台(www.shz-shrail.com.cn)从本月4日起已对市民开放,市民可以在每天8:00-21:00登录网络订票平台,预订上海站、上海南站始发往全国各地的列车车票。昨日,市民翁先生告诉记者,他登录该网络
平台,连续注册多次,都遭遇失败,当结束注册按下完成的按钮时,屏幕会出现乱屏、报错等情况。昨天下午他再次尝试注册,依然失败。“注册不了就买不到票,我希望网上买票平台不要成为摆设。”翁先生失望地说。
记者了解到,在该网络平台对外开放后,每天登录市民超过预期。系统由于登录人员过多等原因,在6月5日甚至不得不进行停机维护。虽然现在网站已经恢复正常使用,但这段时间仍处于调试运行阶段,并不稳定。对于有市民碰到的无法注册等问题,铁路上海站正在技术上积极解决。