文丨本刊记者 张鹏 王牧平
 
《世界酒店》：能否请周董事长首先给我们简要介绍一下您公司的发展历程，获得过哪些荣誉？以及新纪元目前的经营范围、经营状况等？
周顺娣：我们公司创建于1997年,是通过了9000质量体系认证的企业，是江苏省旅游局“旅游产品定点生产企业”，也是南通市的“明星企业”。现今“新纪元”酒店布草已经从初期的按市场需求生产销售，发展为集研发、设计、生产和销售为一体的主导市场潮流趋势、满足多层次需求的成熟型企业。
 
《世界酒店》：新纪元宾馆用品有限公司目前有种类、产品的定位，那么在品质上有哪些独特的特点和优势呢？如何保证产品的舒适度和安全性？
周顺娣：我们目前的产品主要分为四大类16个系列共100多个品种。毛巾车间选用了国内先进的设备，生产的各种高档款式的割绒浴衣已被钓鱼台国宾馆选用；缝制车间拥有数十台工业缝纫机和绗缝机；绣花车间则引进了四台意大利大型电脑绣花机。毛巾和面料的原料均定点加工和漂染，质量稳定。
我们有自己优秀的设计团队，产品方案也由纺织业的全国劳模姜总亲自挂帅，每一道工序每一个细微的环节都小心细致，定织高端面料，设备检测和人工检验环环相扣，流程管控层层把关，才最终把一件件精品布草交付使用，是2016年G20峰会酒店的布草供应商，为西湖宾馆、西子宾馆、柳莺宾馆三家国字号宾馆量身定做了接待专用的布草方案。
 
《世界酒店》：公司的企业文化是怎样的？
周顺娣：我们公司始终坚持“诚信于人，供需双赢”的原则，做到“一切为了客户，为了客户的一切”，厂房的墙面、操作间都醒目地印刷着“质量好、服务优、效率高”等口号，时时提醒每一个人的工作状态，提高他们的工作热情。 
 
《世界酒店》：请您简要谈谈对布草行业的现状和未来的分析？
周顺娣：我们这个布草和老百姓的“行”密切相关，人们的生活条件好了，在外的生活品质也不断提升，所以酒店布草就不能总停留在把房间简单卖出去的层面上，酒店该打造的是舒适的睡眠，布草则是这个环节的重中之重；力求舒适、贴身、细腻、使用寿命长，这是我们未来产品追求的一个永恒的主题。
  
《世界酒店》：过去的20年中，新纪元从起步发展至今，您能否分享几个难忘的有关合作的案例？
周顺娣：我最难忘的就是去年一家客户给我们下了100万只枕套，要求我们一个月内完成，这种枕套要求的是单个包装、单个印花等非常繁琐的工作，而且是7-8月最热的时候，但是经过公司上下人员的努力和各个环节的积极配合，我们圆满的完成了客人的订单，哪个环节都没有掉链子，体现了我们公司团结和紧密的凝聚力。其他的案例也不胜枚举。
  
《世界酒店》：2016年新纪元成为G20峰会酒店接待布草提供商，在此次展会（HOTELEX 2017）上大放异彩。最后请您谈一下新纪元今后的市场布局？
周顺娣：是的，去年G20峰会涵盖了国家和酒店主办方对我们公司的信任，我们也拿出了最好的产品和真诚的服务，能为这样的一次国家级盛会服务我们感觉无比的自豪。在未来一个新的20年里，我们一定会一如既往，不断地学习，着眼于世界，布局于全国，紧跟酒店的潮流和人们的生活方式，更好地打造我们的产品，不断开拓和创新，将“新纪元”做得更好！