左右客坐落于西安高新技术产业开发区，具有“闹中取静，静中带旺”的地势，独门独院独栋，为1980年代老厂房改建，42万块旧砖砌筑，占地5亩，建筑面积3000余平方米，600余平方米茶餐厅，54间主题客房。
2011年，左右客成为国际精品酒店集团（Epoque Hotels）成员之一。同年，左右客因其独特的建筑设计理念和文化创意斩获“2011中国休闲创新奖”。
秉承“做最好的酒店，给最挑剔的客人”理想，左右客已逐步发展为会员式酒店。在喧嚣的城市生活中，左右客倡扬“深睡眠、茶生活”的时尚主张，致力于为高端客、回头客、挑剔客、国际客，提供别开生面的文化之旅、怀旧之旅和低碳之旅。
怀旧: 以老砖、老瓦、老木料、老石头、老家具、老土布为取材，借材料的质感，畅人文的情感，以“反工业化、反城市化、反现代化”的逆向理念，全景呈现“新乡土、旧工业”两种怀旧主题，真正践行“酒店品质、家居味道、故乡情怀”的美学主张。
文化
从借鉴历史建筑、民间建筑、地方建筑的元素启始，到摄影、儿童涂鸦、剪纸、铁艺、陶艺、中西绘画、装置艺术等概念的植入，左右客所标举的文化风帜，会给识者全新的行旅体验。
低碳
让生态材料再生价值，让阳光、空气、植物亲近内心。采用水循环节能空调，引入吊扇，弃用电梯，不提供一次性洗漱用品，等等。左右客愿意为保护地球资源、践行节能低碳服务理念迈出坚实一步。
