随着现代酒店在我们国家的出现,顾客退房时酒店服务员进行查房结账一直作为一套基本的退房程序而存在。然而,今时今日行内行外已经对此有了不同的呼声。本文针对这一行业现象,从顾客及酒店的立场进行分析,提出了对酒店业查退房制度全面理解及废举建议。...
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